La page d’atterrissage (landing page) s’utilise lors de campagnes web. Il peut s’agir d’une page de votre site web mais souvent les circonstances demandent une page dédiée.
Dans ce billet je m’attarderai sur les pages d’atterrissage qui ne font pas partie intégrante de votre site web. Généralement, une entreprise utilise ce type de page lors d’événements dits uniques tels des concours ou des ventes qui ne touchent qu’une portion de l’offre de l’entreprise.
Puisqu’il est relativement facile et peu coûteux de faire des tests comparatifs (A/B Testing) sur les pages d’atterrissage on retrouve de plus en plus de données sur les éléments qui en augmente l’efficacité.
Voici trois bases qui vous aideront à améliorer le rendement de vos pages d’atterrissage.

Une proposition de valeur claire

Les chances sont que votre visiteur n’accordera pas plus de 7 secondes à la lecture du contenu de votre page d’atterrissage. Vous n’aurez que très peu de temps pour faire passer votre message.
Il est donc essentiel que votre texte soit concis, se lise facilement (tant au niveau des mots que de la police de caractère) et soit placé dans l’écran d’accueil. L’écran d’accueil étant l’espace sur l’appareil utilisé par le visiteur qui apparait dès l’ouverture de la page sans navigation aucune.

Landing page

Des images qui parlent

Une page web dénudée d’images est non seulement moins agréable à regarder mais diminue aussi le temps passé sur une page par les visiteurs. L’utilisation d’images sur une page d’atterrissage sert non seulement à l’agrémenter mais aussi à accélérer la compréhension du message. Puisque vous n’avez que très peu de temps pour convaincre vos visiteurs, les images de votre page d’atterrissage doivent supporter votre argumentation et avoir comme objectif principal de faire passer votre message. Il faut donc choisir une image qui, même sans contexte, communique votre message.
Si vous utilisez une vidéo, assurez-vous que l’écran d’arrêt montre une image qui supporte votre message puisqu’une partie de vos visiteurs ne regarderont jamais la vidéo.
Il est préférable de ne pas faire jouer la vidéo automatiquement sur votre page d’atterrissage. Une proportion importante des usagers de téléphones mobiles qui ne sont pas en connexion wifi ferment ces pages sans les regarder.

Un message simple et concentré

Encore ici on comprend que le peu de temps dont on dispose pour faire passer notre message fait en sorte qu’il doit être très simple. Si votre message est plus complexe, tentez soit de le simplifiez ou d’utilisez un outil promotionnel qui sera plus approprié. Un message simple se résume souvent en un verbe d’action tel : regarder, acheter, voter, téléphoner, télécharger, visiter.
Les pages d’atterrissage qui ont le plus haut taux de succès concentrent l’attention des visiteurs sur le message. Il faut donc éviter toute distraction tel les menus de navigation, d’autres publicités (oui, j’ai vu des page d’atterrissage avec des espaces publicitaires) ou des éléments de style qui détractent l’attention du texte et des images.
Ces trois éléments font partie des bases à respecter lorsque vous créez une page d’atterrissage. Il est important de se souvenir par contre que la création de page d’atterrissage est une science encore inexacte. Les tests A/B démontrent fréquemment que des éléments aussi anodins que la couleur d’un icône ou l’emplacement d’une image sur la page peuvent augmenter l’efficacité d’une page d’atterrissage de façon dramatique.

Le succès d’une page d’atterrissage est fonction non seulement de son contenu mais également de votre clientèle cible. C’est pourquoi il n’y a pas un modèle unique de page d’atterrissage performante. Je vous encourage donc à créez vos pages d’atterrissage en respectant les bases énoncées dans ce billet mais aussi en testant différents modèles afin de voir lequel vous permet de mieux atteindre vos objectifs.